Rufumleitung bei o2 einrichten

Rufumleitung bei o2: Festnetz und Handy

Bei o2 richten Sie die Rufumleitung fast immer mit einem Code direkt am Telefon ein. Die Umleitung wird dann im Netz von o2 gespeichert, nicht in Ihrem Router oder Handy. Am Festnetz beginnen die Codes mit einem Stern, am Handy mit zwei.

o2 Festnetz: DSL, Kabel und Glasfaser

Für die Festnetznummer Ihres o2-Anschlusses brauchen Sie ein Telefon, das an Ihrer o2 Homebox angeschlossen ist:

1. Hörer abnehmen und das Freizeichen abwarten.
2. Code eingeben und mit der grünen Taste bestätigen, falls Ihr Telefon das verlangt.
3. Ansage abwarten. o2 bestätigt, dass die Umleitung eingerichtet ist.
4. Auflegen. Ab jetzt wird umgeleitet.

Als Zeit sind bei o2 Werte zwischen 5 und 30 Sekunden möglich. Beim Ausschalten bestätigt o2 mit einer Ansage, etwa „Die Rufweiterschaltung nach Zeit wurde gelöscht“.

Haben Sie statt der o2 Homebox eine eigene FRITZ!Box, kann es sein, dass die Box die Codes selbst auswertet. Dann richten Sie die Umleitung entweder in der FRITZ!Box ein, siehe unsere Anleitung für die FRITZ!Box, oder fragen bei o2 nach dem Weg über Mein o2.

Besonderheit beim o2 Homespot

Beim Homespot kommt das Festnetz über das Mobilfunknetz. Die Festnetznummer hängt dabei an einer SIM-Karte, und bei umgeleiteten Anrufen gelten deshalb teils die Regeln des Mobilfunks. Prüfen Sie nach dem Einrichten mit einem Testanruf von einem anderen Telefon, ob die Umleitung greift und welche Nummer am Ziel angezeigt wird.

o2 Mobilfunk: Codes für das Handy

Am o2-Handy gelten dieselben Codes wie in allen deutschen Mobilfunknetzen. Sie tippen sie in die Telefon-App und drücken auf Anrufen:

Die Mailbox von o2 ist selbst eine Umleitung. Leiten Sie auf eine andere Nummer um, ersetzt diese die Mailbox für die gewählte Art. Wie es über das Menü des Handys geht, lesen Sie in den Anleitungen für iPhone und Android.

Was kostet die Rufumleitung bei o2?

Das Einrichten kostet nichts. Für umgeleitete Gespräche können laut o2 Kosten nach Preisliste anfallen, abhängig von Ihrem Tarif und vom Ziel. Eine Umleitung auf eine deutsche Festnetznummer ist mit einer Festnetz-Flatrate meist abgedeckt. Einen Vergleich aller Anbieter finden Sie im Artikel Rufumleitung einrichten.

o2-Anschluss auf wecallio umleiten

Mit wecallio geht kein Anruf mehr verloren, den Sie nicht selbst annehmen können. Sie leiten Ihren o2-Anschluss auf Ihre wecallio-Nummer um, eine deutsche Festnetznummer. Dort nimmt ein KI-Assistent an, sagt, dass er eine KI ist, und schreibt Ihnen das Anliegen mit Rückrufnummer auf. Ihre Kunden wählen weiter Ihre gewohnte Nummer.