Ein Telefon-Setup für deinen Betrieb.
Eingehend und ausgehend.

wecallio nimmt Anrufe an, wenn in deinem Betrieb niemand rangehen kann, und schreibt dir auf, worum es ging. Ausgehende Anrufe übernimmt dein KI-Chat.

Jemand arbeitet am Laptop, daneben die Meldung von wecallio: Anruf angenommen, Anna möchte einen Termin am Freitag.

Eingehende Anrufe · Hauptprodukt

Eingehende Anrufe.
Kein Kunde landet mehr auf der Mailbox.

Leite deinen Anschluss um, wenn niemand abnimmt, besetzt ist oder nach Feierabend. Der Assistent nimmt an, und du siehst später, wer was wollte.

wecallio

Beispiel-Konto · Sanitär Köhler
Sabine Becker +4915105550123 · 1 Anruf
  1. Heute
  2. weitergeleitet von +493005550100

    Frau Becker meldet, dass die Heizung seit heute Morgen kalt bleibt und der Druck unter 1 bar gefallen ist. Sie ist bis 17 Uhr zu Hause.

    Notfall Heizung, Rückruf heute erbeten

    1:03
  3. Guten Tag Frau Becker, wir kommen heute zwischen 14 und 15 Uhr vorbei. Viele Grüße, Sanitär Köhler Hinweis: Antworten per SMS sind nicht möglich.

    SMS · Koehler
  • Deine Nummer bleibt.

    Du leitest deinen bestehenden Anschluss auf deine wecallio-Nummer um. Kunden wählen weiter die Nummer, die sie kennen.

  • Meldet sich, wie du willst.

    Unter „So geht er ran“ legst du fest, wie der Assistent sich meldet und mit Anrufern spricht. Dass er eine KI ist, sagt er immer.

  • Weiß, was du ihm sagst.

    Öffnungszeiten, Adresse, häufige Fragen: Was du unter „Das weiß er“ hinterlegst, beantwortet er. Alles andere notiert er für dich.

  • Keine Zusagen in deinem Namen.

    Termine und Preise vereinbart er nicht. Terminwünsche und Rückrufbitten nimmt er auf, entscheiden tust du.

  • Nach Anrufer sortiert.

    Jeder Anruf steht mit Zusammenfassung und Ergebnis in deinem Konto. Kontakte geben Nummern einen Namen.

  • Antworten, wie es passt.

    Ruf aus dem Browser zurück, schick eine SMS oder halte eine Notiz fest. Beim Rückruf sieht der Kunde deine Firmennummer.

Ausgehende Anrufe per KI · MCP

Ausgehende Anrufe per KI.
Direkt aus deinem KI-Chat.

  1. Einmal verbinden

    Trag wecallio als Connector in deinem KI-Chat ein. Das dauert ein bis zwei Minuten.

  2. Auftrag im Chat

    Nenne Nummer und Anliegen, zum Beispiel: „Ruf beim Lieferanten an und frag, wann die Ware kommt.“

  3. Ergebnis zurück

    Nach dem Gespräch steht die Zusammenfassung im Chat und zusätzlich in deinem Konto.

Häufige Fragen

Wie kommen Anrufe bei wecallio an?

Du leitest deinen Geschäftsanschluss auf deine wecallio-Nummer um, zum Beispiel wenn niemand abnimmt, besetzt ist oder nach Feierabend. Deine Nummer bleibt dieselbe.

Was sagt der Assistent den Anrufern?

Er stellt sich als KI vor, nimmt das Anliegen auf und beantwortet, was du ihm hinterlegt hast, etwa Öffnungszeiten oder Adresse. Termine, Preise oder andere Zusagen vereinbart er nicht in deinem Namen.

Wird das Gespräch aufgezeichnet?

Nein. Gespeichert wird nur eine kurze Zusammenfassung, kein Ton und kein Wortlaut. Sie wird nach 180 Tagen automatisch gelöscht.

Wie funktionieren ausgehende Anrufe?

wecallio ist ein MCP-Server. Einmal als Connector in Claude, ChatGPT, Gemini oder einem anderen KI-Chat verbunden, sagst du dort, wen er anrufen soll. Das Ergebnis steht danach im Chat und in deinem Konto.

Von welcher Nummer wird angerufen?

In den Unternehmenstarifen von deiner eigenen wecallio-Nummer, sonst von einer Nummer aus dem wecallio-Pool, die sich mehrere Konten teilen.

Ist es erlaubt, eine KI anrufen zu lassen?

Ja, wenn sie sich als KI zu erkennen gibt. Das verlangt Art. 50 KI-VO, und der Assistent tut es in jedem Gespräch. Werbe- und Akquiseanrufe brauchen zusätzlich eine Freischaltung für Geschäftskunden und die nach § 7 UWG nötige Einwilligung der angerufenen Person. Jeder Auftrag wird vor dem Wählen darauf geprüft.