KI-Telefonzentrale.
Erreichbar wie ein großes Büro.
Große Firmen haben einen Empfang, der jeden Anruf annimmt. Mit der KI-Telefonzentrale von wecallio hat das auch Ihr Betrieb: eine Nummer, ein freundlicher Assistent und eine Übersicht, in der jedes Anliegen steht.
Rufen Sie an und sprechen Sie selbst mit unserem Assistenten.
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Rufen Sie unseren Assistenten an.
So klingt es für Ihre Kunden. Der Assistent nimmt ab, stellt sich als KI vor und nimmt Ihren Wunschtermin für eine persönliche Demo auf.
So sieht es
in Ihrem Konto aus.
Jeder Anruf, den der Assistent annimmt, steht danach in Ihrem Konto. Öffnen, lesen, zurückmelden.
- Alle Anrufe auf einen Blick. Neue zuerst, nach Anrufer sortiert, mit dem Anliegen in einer Zeile.
- Zusammenfassung statt Sprachnachricht. Was der Anrufer wollte und wie dringend es ist, in zwei Sätzen.
- Direkt zurückmelden. Rückruf aus dem Browser mit Ihrer Firmennummer oder eine SMS.
Was eine KI-Telefonzentrale leistet
Eine klassische Telefonzentrale nimmt jeden Anruf an, beantwortet einfache Fragen und notiert, wer zurückgerufen werden möchte. Für einen kleinen Betrieb ist eine eigene Kraft am Empfang aber selten bezahlbar, und auch sie ist nicht rund um die Uhr da.
Die KI-Telefonzentrale von wecallio übernimmt diese Aufgabe. Sie meldet sich mit Ihrem Firmennamen, sagt, dass sie eine KI ist, und spricht mit dem Anrufer. Was Sie ihr mitgeben, etwa Öffnungszeiten, Anfahrt oder Leistungen, beantwortet sie sofort. Alles andere hält sie für Sie fest.
Sie arbeiten ungestört weiter und sehen in Ihrem Konto, wer angerufen hat, was er wollte und was als Nächstes zu tun ist.
Ihr Empfang am Telefon.
Ohne Personalkosten.
Alles, was eine Telefonzentrale ausmacht, für einen festen Monatspreis.
Eine Nummer, wie bisher
Ihre Kunden wählen weiter Ihre bekannte Nummer. Sie leiten nur um, wann die KI übernimmt.
Standardfragen sofort beantwortet
Öffnungszeiten, Adresse, Einzugsgebiet, Leistungen. Was Sie hinterlegen, sagt die KI direkt.
Nach Dringlichkeit sortiert
Ein Notfall fällt in der Übersicht sofort auf und geht nicht zwischen Routineanfragen unter.
Alle Anrufe an einem Ort
Nach Anrufer sortiert, mit allen früheren Gesprächen. Keine Zettel, keine Weitergabe per Zuruf.
Rückruf mit Firmennummer
Sie rufen aus dem Browser zurück, und der Kunde sieht Ihre Firmennummer. Oder Sie antworten per SMS.
Abends und am Wochenende
Die KI-Telefonzentrale macht keine Pause und hat keinen Urlaub.
Empfang, Telefonservice oder KI-Telefonzentrale?
| Eigener Empfang | Externer Telefonservice | KI-Telefonzentrale von wecallio | |
|---|---|---|---|
| Erreichbarkeit | Während der Arbeitszeit | Je nach Vertrag | Rund um die Uhr |
| Kosten | Gehalt, Urlaub und Krankheitsvertretung | Meist pro Minute oder Anruf | Fester Monatspreis ab 29 € |
| Stellt Anrufe durch | Ja | Teilweise | Nein, das Anliegen wird für den Rückruf aufgenommen |
| Wissen über Ihren Betrieb | Sehr gut | Nach Einweisung | Was Sie hinterlegen, jederzeit änderbar |
| Einrichtung | Einstellung und Einarbeitung | Vertrag und Einweisung | Übernehmen wir, Sie stellen die Rufumleitung ein |
Was die KI-Telefonzentrale bewusst nicht tut
Sie stellt keine Gespräche zu Mitarbeitern durch. So unterbricht kein Anruf die Arbeit, und trotzdem geht keiner verloren: Die passende Person ruft zurück, wenn es passt.
Sie sagt nichts verbindlich zu, keinen Termin, keinen Preis und keinen Einsatz. Terminwünsche und Anfragen nimmt sie auf, entscheiden tun Sie.
Und sie gibt sich nie als Mensch aus. Anrufer erfahren gleich im ersten Satz, dass sie mit einer KI sprechen.
Ihre Kunden sprechen mit einer KI.
Und wissen das.
Stellt sich als KI vor.
Gleich im ersten Satz. Wer nachfragt, bekommt immer eine ehrliche Antwort.
Keine Zusagen in Ihrem Namen.
Der Assistent sagt nur, was Sie hinterlegt haben. Terminwünsche und offene Fragen notiert er für Sie.
Keine Aufnahme, kein Transkript.
Gespeichert wird nur eine kurze Zusammenfassung für Sie. Kein Ton, kein Wortlaut.
Tarife für Unternehmen.
Von uns eingerichtet.
Eigene Rufnummer, eingehende und ausgehende Anrufe. Monatlich kündbar.
Unternehmen Einstieg
29 € / Monat
100 Anrufe pro Monat, ein- und abgehend.
- 100 Anrufe pro Monat statt 40
- KI stellt sich am Telefon als KI vor
- Auch eingehende Anrufe
- Eigene Rufnummer
Wird von uns eingerichtet.
Anfragen (Unternehmen)Unternehmen Plus
49 € / Monat
200 Anrufe pro Monat, ein- und abgehend.
- 200 Anrufe pro Monat
- KI stellt sich am Telefon als KI vor
- Auch eingehende Anrufe
- Eigene Rufnummer
Wird von uns eingerichtet.
Anfragen (Unternehmen Plus)Unternehmen Pro
99 € / Monat
400 Anrufe pro Monat, ein- und abgehend.
- 400 Anrufe pro Monat
- KI stellt sich am Telefon als KI vor
- Auch eingehende Anrufe
- Eigene Rufnummer
Wird von uns eingerichtet.
Anfragen (Unternehmen Pro)Häufige Fragen
Was macht eine KI-Telefonzentrale?
Sie nimmt die Anrufe Ihres Betriebs an, beantwortet Fragen, die Sie hinterlegt haben, und nimmt alles andere mit Name, Anliegen und Rückrufnummer auf. Danach steht jede Zusammenfassung an einem Ort, in Ihrem Konto.
Stellt die KI-Telefonzentrale Anrufe zu Mitarbeitern durch?
Nein. Sie nimmt das Anliegen auf, und die passende Person ruft zurück. So unterbricht kein Anruf die Arbeit, und trotzdem geht keiner verloren.
Brauche ich eine neue Telefonnummer?
Nein. Sie leiten Ihren bestehenden Anschluss auf Ihre wecallio-Nummer um. Ihre Kunden wählen weiter die Nummer, die sie kennen.
Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Der Assistent sagt gleich im ersten Satz, dass er eine KI ist, und antwortet ehrlich, wenn jemand nachfragt.
Was kostet die KI-Telefonzentrale?
Ab 29 Euro im Monat für 100 Anrufe, für mehr Anrufe gibt es größere Tarife. Die Einrichtung übernehmen wir, gekündigt wird monatlich.
- KI-AnrufbeantworterSpricht mit Anrufern, statt nur aufzunehmen.
- Anrufbeantworter für FirmenNach Feierabend, im Urlaub und bei voller Leitung.
- KI-AnrufannahmeAnnehmen, wenn im Betrieb niemand kann.
- Telefon-KI für UnternehmenAnnehmen und anrufen lassen.
- RufumleitungRufumleitung bei Vodafone einrichten
- RufumleitungRufumleitung bei der Telekom einrichten
- RufumleitungRufumleitung bei o2 einrichten