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Rechtliches / Datenschutz

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 13 DSGVO).

1. Verantwortlicher

Beck & Sierig GbR
Vertreten durch die Gesellschafter Lena Beck & Max Sierig
Birkenweg 7
39167 Irxleben
Deutschland
E-Mail: support@wecallio.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt; eine gesetzliche Pflicht dazu besteht für uns nicht.

2. Welche Daten wir verarbeiten

3. Zwecke & Rechtsgrundlage

4. Angerufene Personen

Bei einem Anruf wird die von dir angegebene Zielrufnummer angerufen. Der KI-Assistent stellt sich zu Beginn des Gesprächs ausdrücklich als KI vor und nennt, dass er im Auftrag anruft. Verarbeitet werden dabei die Rufnummer und die Gesprächsinhalte der angerufenen Person — Letztere ausschließlich in Echtzeit; gespeichert wird nur die vom Modell erzeugte Zusammenfassung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: das berechtigte Interesse des Auftraggebers und der angerufenen Person an der Abwicklung des jeweiligen Anliegens (z. B. eine Terminvereinbarung oder eine Rückfrage).

Für die Rechtmäßigkeit des einzelnen Anrufs — insbesondere für erforderliche Einwilligungen, etwa bei Werbeanrufen — ist der beauftragende Nutzer verantwortlich (siehe AGB). Anrufe an Notruf-, Behörden- und Sonderrufnummern sind technisch gesperrt; ein Anruf ist auf maximal 10 Minuten begrenzt. Aufträge, die verlangen, die KI-Eigenschaft zu verschweigen oder eine fremde Identität vorzutäuschen, werden automatisch abgelehnt.

Widerspruch: Wer nicht mehr angerufen werden möchte, kann das im Gespräch sagen — der Assistent sperrt die Nummer dann sofort — oder sie selbst unter Angerufen worden? eintragen. Die Sperre gilt dauerhaft und für alle Nutzer unseres Dienstes. Gespeichert werden dafür die Rufnummer, der Zeitpunkt und die Herkunft des Widerspruchs; das ist zugleich unser Nachweis, dass wir ihn beachtet haben.

5. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Zur Durchführung der Anrufe und zum Betrieb der Website setzen wir folgende Dienstleister ein:

Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf das EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), soweit der Anbieter zertifiziert ist, andernfalls auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO. Die Sprach- und Medienvermittlung (LiveKit) betreiben wir auf eigenen Servern; sie wird keinem Dritten offengelegt.

6. Speicherdauer

7. Cookies & Reichweitenmessung

Technisch notwendig sind ein Session-Cookie, das dich nach dem Login angemeldet hält, und — im Adminbereich — ein entsprechendes Cookie für die Administration. Dafür ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Ebenfalls ohne Einwilligung merken wir uns deine Entscheidung über die Reichweitenmessung im lokalen Speicher deines Browsers — sonst müssten wir dich bei jedem Aufruf erneut fragen.

Reichweitenmessung mit Google Analytics 4. Stimmst du zu, setzt Google die Cookies _ga und _ga_<Kennung> mit einer Laufzeit von bis zu zwei Jahren. Sie enthalten eine zufällige Kennung, über die wiederkehrende Besuche als derselbe Browser gezählt werden — deinen Namen, deine E-Mail-Adresse oder Anrufdaten erhält Google dabei nicht. Deine IP-Adresse wird von Google gekürzt, bevor sie gespeichert wird. Wir erstellen daraus keine Werbeprofile: die Werbefunktionen von Google Analytics („Google-Signale", personalisierte Werbung) sind dauerhaft abgeschaltet.

Solange du nicht zustimmst, passiert nichts: Es wird kein Cookie gesetzt und das Skript von Google wird gar nicht erst geladen — deine IP-Adresse erreicht Google also nicht. Ohne Einwilligung funktioniert die Website unverändert.

Widerruf. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — über „Cookie-Einstellungen" ganz unten auf jeder Seite. Wir löschen dabei die gesetzten Analyse-Cookies. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Übermittlung in die USA. Google kann die Daten auch auf Servern in den USA verarbeiten. Wir haben mit Google die Datenverarbeitungsbedingungen (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO) geschlossen; die Übermittlung stützt sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) und ergänzend auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Trotz dieser Grundlagen lässt sich nicht ausschließen, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen und dass dir dagegen kein mit der EU vergleichbarer Rechtsschutz zur Verfügung steht. Mit deiner Zustimmung willigst du auch in diese Übermittlung ein (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

8. Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Anfragen an support@wecallio.com.

Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt; du kannst dich aber auch an die Aufsichtsbehörde deines Wohnorts wenden.

Stand: 9. August 2026 (Fassung 2026-08-09c) · ← Zurück zur Startseite