Anlass / Termin
Einen Termin vereinbaren lassen.
Bei vielen Praxen und Werkstätten gibt es kein Online-Formular, nur ein Telefon — und die Sprechzeiten liegen genau dann, wenn du arbeitest. Dein KI-Assistent übernimmt den Anruf und bringt den Termin mit.
So läuft es ab
- Nummer und Wunschzeit nennen. Sag deinem Assistenten, wen er anrufen soll und wann es dir passt. Zwei oder drei Zeitfenster helfen: Dann kann direkt zugesagt werden, statt ein zweites Mal anzurufen.
- Der Assistent ruft an. Er stellt sich als KI vor, die in deinem Auftrag anruft, nennt dein Anliegen und fragt nach einem freien Termin in deinen Fenstern.
- Der Termin steht in deinem Chat. Nach dem Auflegen bekommst du eine Zusammenfassung: welcher Termin vereinbart wurde oder welche Alternativen angeboten wurden.
Der Prompt dazu
Kopieren, die eckigen Klammern ausfüllen, in deinen KI-Chat einfügen. Ist wecallio noch nicht verbunden, führt dich dein Assistent vorher durch das Setup — das dauert ein bis zwei Minuten.
Ruf bitte in der Praxis [Name] unter [Telefonnummer] an und vereinbare für mich einen Termin zur Vorsorgeuntersuchung. Mein Name ist [dein Name], mein Geburtsdatum [Datum]. Mir passt Dienstag oder Donnerstag ab 15 Uhr. Frag bitte auch, was ich mitbringen soll.
Was der Assistent hier nicht tut
- Keine medizinische Auskunft — der Assistent vereinbart den Termin, er bespricht keine Beschwerden und keine Befunde.
- Nichts, wofür eine Unterschrift oder ein Ausweis nötig ist.
- Notrufnummern (110, 112, 116117) sind gesperrt und werden nicht gewählt.
Häufige Fragen
Kann eine KI wirklich einen Arzttermin vereinbaren?
Ja. Der Assistent wählt über eine echte Telefonleitung, sagt zu Beginn, dass er eine KI im Auftrag einer Person ist, und nennt Anliegen und Wunschzeit. Ob die Praxis mit einer KI sprechen möchte, entscheidet sie selbst — sagt sie nein, legt der Assistent auf und du erfährst es in der Zusammenfassung.
Welche Angaben braucht der Assistent von mir?
Nummer, dein Name und worum es geht. Für eine Arztpraxis meist zusätzlich Geburtsdatum und Krankenkasse. Nenne zwei oder drei Zeitfenster — dann kann direkt zugesagt werden.
Was passiert, wenn niemand abnimmt?
Dann endet der Anruf ohne Ergebnis, und das steht so in der Zusammenfassung. Du kannst deinen Assistenten einfach bitten, es später noch einmal zu versuchen.
Kann ich einen Termin auch absagen lassen?
Ja, das ist derselbe Ablauf: Nummer, Name und der Termin, um den es geht. Eine Absage ist oft der Anruf, den man am längsten vor sich herschiebt.
Bereit? Assistenten verbinden dauert ein bis zwei Minuten, der erste Demo-Anruf kostet nichts — oder erst ansehen, was es kostet. Alle Anlässe stehen in der Übersicht.